새로 산 세탁기에 갑자기 에러 메시지가 떠서 당황하셨나요?
바로 아래 그림과 같이 LG세탁기에서 UE라는 메시지가 뜨는 경우인데요.
덜컥 새로산 세탁기에 에러 메시지가 나서 겁이 나실 수 있지만, 큰 일이 아닐 수도 있습니다.
따라서 바로 서비스센터에 문의하기 보다는 자가진단을 해보세요.
LG세탁기에서 UE 에러 메시지가 뜨셨나요?
대부분은 헹굼, 탈수 시에 발생하셨을 거예요.
LG세탁기 UE 에러 메시지는 헹굼, 탈수할 때 세탁물의 불균형이 감지될 때 발생되는 메시지라고 해요.
총 세 가지 경우에 UE 메시지가 뜨는데요. 아래 세 가지 내용을 정리해봤어요.
1. 빨래감의 균형이 맞지 않은 경우.
2. 세탁에 적합하지 않은 세탁물을 넣었을 경우.
3. 세탁기의 수평이 맞지 않은 경우.
특히 두꺼운 담요나 이불 혹은 카페트와 같이 대형 세탁물을 돌릴 경우에 세탁물들이 한쪽으로 치우쳐져 있다면 EU 에러 메시지가 자주 발생된다고 해요.
세탁물 탈수 시에 옷감을 풀어주는 행정 과정을 거치고 세탁물이 한쪽으로 쏠렸을 때 세탁물들이 불균형 하게 세탁기에 적재되었기 때문이죠.
그럼 어떻게 해결해야 할까요?
1. 세탁 코스 잘 선택하기
혹시 세탁하기에 적합하지 않은 방석이나 배게와 같은 빨랫감을 넣으신 건 아닐까요? 그럴 경우 커버만 벗겨내고 다시 세탁물을 넣어주시면 됩니다.
세탁하기 적당하지 않은 빨랫감을 넣으면 세탁통의 무게중심을 한쪽으로 쏠리게 할 수 있고 탈수 시간을 길어지게 합니다.
발 닦이용 발판, 카펫, 전기담요, 커튼, 고무 매트 같은 제품은 손상될 수 있으니 세탁기로 세탁하지 말아 주세요.
방수 소재 천이나 발판, 인형은 세탁기 고장의 원인이 될 수 있으니 세탁기로 세탁하지 말아 주세요.
또한 이불은 이불 코스로, 오리털 점퍼나 패딩은 기능성 코스로 세탁이 필요해요.
이불은 자주 무게 중심이 한쪽으로 쏠리기 때문에 탈수가 잘 안 될 수 있어요.
아래 그림과 같이 꼭 세탁기 맞춤 코스 버튼을 누르시고 이불 코스를 선택해서 세탁과 탈수를 진행하셔야 해요.
또한 오리털 점퍼나 패딩은 기능성 코스로 세탁하시거나 탈수세기를 중으로 해서 탈수를 진행하세요!
2. 세탁물 양 조절하기
세탁물은 세탁기의 2/3 정도를 차지할 때 가장 안성맞춤인 세탁량입니다.
그렇게 때문에 세탁물을 너무 적거나 가득 넣으셨다면 나눠서 빨래해주세요.
3. 세탁물을 한쪽에 뭉치지 않게 하기
세탁물이 뭉쳐졌을 때도 EU 메시지가 발생될 수 있어요. 잠시 행굼 과정을 멈추시고 세탁물을 고르게 퍼지도록 정리해서 헹굼을 진행해주세요.
4. 세탁기 수평 맞추기
세탁기를 한 번 살짝 흔들어보세요. 만약 수평이 맞지 않아 세탁기가 흔들린다면 EU 메시지가 표시될 수도 있어요.
대부분의 경우 위와 같은 조치를 취한다면 EU 메시지가 사라지지만 그래도 계속 EU 메시지가 뜨신다면 아래 LG 홈페이지를 통해서 서비스센터 접수가 필요해요.